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En DeVera™ trabajamos bajo un sistema de producción y envío cuidadosamente gestionado.

Todos nuestros pedidos se procesan y se entregan en un plazo estimado de 5 a 10 días laborables.

Ten en cuenta que cada prenda se prepara especialmente para ti, asegurando calidad y detalle en cada envío.

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📅 Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para registrar tu solicitud de devolución. Si prefieres realizar un cambio o utilizar tu crédito en tienda para una nueva compra, se aplican las siguientes condiciones:

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  tendrás 14 días para escanear el paquete en Correos (no es necesario que llegue físicamente a nuestro almacén dentro de ese plazo, solo que esté registrado como enviado).
  
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  preautorización de 1 € en tu tarjeta. Si no se registra el envío en los 14 días, se cobrará el importe completo correspondiente al cambio.
  
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  tarifa de gestión, que cubre los costes del procesamiento y del nuevo envío (en caso de cambio o compra con crédito Shopnow).
  
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  crédito en tienda, válido por 6 meses desde la fecha de emisión para usar en cualquier nueva compra en DeVera.